『絶対に諦めない』

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

〝緊張感〞のある時代である。

企業間競争の土俵は世界へと広がる。

企業も人も内部からも外部からに対してもまさに〝生き残り〞の時代のなか、常に自問し、

『諦めない精神』をモットーにしているのがシステムセンターである。守りと攻めを巧みに

織り込んだ企業の成長戦略を強烈に描き、リーダーシップをみせる同社のトップは語る。

「企業も人もどんなピンチの時でも必ず糸口が見つかるもの。それには『絶対に諦めない』こと。

スポーツもそうで点を取られ負けているチームでも最後の最後まで諦めなければ逆転できる

チャンスが、必ず一瞬生まれる。

その逆に油断や諦めの気が入れば勝つべき試合も間違いなく負けてしまう」

成長戦略の具体的なイメージと、このやり方でいいのか？　

と常に自問し改善していく素直な心が勝ち残りの必須条件であると気を込める。

『絶対に諦めない』││何事をも動かす底力がそこにはある。

〝ほうれんそう〞

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

「安心できる幹部や社員は、ほうれんそうがうまいし、その大切さをよく理解している。

言動が的を射ており話すタイミングと内容もコンパクトに凝縮されている。もうひとつ、

ほうれんそうが重要なのは、お互い同士の力を、気持ちを、悩みを、仕事のカベを分かち合い

そして現在進行形の情報共有という安心感と自分の方向軸の確認ができること。

それは人の組織を強固にし、組織の〝スピード〞をも生むものです」（髙松氏）

このような姿勢は同社の社員に共通しており、一人ひとりの人間に対する信頼の想いがベースに

あるように感じられる。

いつの間にか社会には「利害」に傾斜した「ギブ・アンド・テイク」の風潮が広がりつつあるが、

バーチャルでなく生身の人と人の会話から生まれる〝エネルギー〞や〝癒し〞といった力を

貴重なものと捉え、それを経営推進の基調とするのがシステムセンターである。いいかえれば

「言霊のキャッチボール」や「人情」が同社を社会にとって必要かつ必然の存在としていくような、

共同体の風土をつくっているのである。

三つの〝人の信頼〞

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

システムセンターは１９８６年創立。８名でのスタートだった。その８名でのスタートは、後の

〝信頼経営〞のスタートでもあった。

人心を掌握し人をまとめる力には自信がある髙松氏もＩＴシステム開発の新会社には大きく三つの

〝人の信頼〞を強固なものにしていかねばならなかった。

ひとつは言うまでもなく我が城であるシステムセンター８名の結束。二つ目は高いスキルとすぐれた

ＳＥ技術者、そして三つ目は顧客であった。

「強い結束の８名が、優秀なＳＥの人材集めと顧客との人間関係、信頼関係を創るべく走り回った。」

（髙松氏）

名も実績もない会社の一人ひとりの捨て身の営業と情報収集が、顧客の琴線にとどき仕事

の発注が決まりだした。

苦難の末に光明を見出し〝契約が持続〞する仕事が増えるとともに、〝顧客から声がかかる〞

会社へと次のステップを定めることとなる。

まさに〝信頼の経営〞と言われる由縁の軸が生まれたのである。

『考えるな！　感じろ！』

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

ストレスと時間と体力との戦い。優先順位をつけ合理的に算段する現代社会。人と会い費やす時間も

自ずと制限されてしまう。いかに多忙でもこの人とは会いたい、時間をなんとか作って話したいと

思える経営者がいる。こちらの心洗われる気持ちにさせる男が、システムセンターの髙松氏である。

同氏は苦労人である。夢を大きく持ち続けている。明るくめげない。とても時間に厳しい。

スパッとした気風と決断力をかねそなえている。「頭でなく〝心で〞」とよく言う。

その〝心で〞とは、近頃の基準でいえば、むずかしい。

しかし、味読すれば汲めども尽きない泉のような深い含蓄がある。

「人が観ていなくても、また義務や理屈でもなく〝心で〞感じその人のために今何ができるのか

常に自問した」（髙松氏）

計算で当意即妙（とういそくみょう）を見せつけるのでなく、文字通り真裸になり、相手のために

もてなしの精神で体当たりする。まさに、『考えるな！　感じろ！』である。

マニュアルやテキストに頼るのではなく、野性味ある直感の鋭さも武器とする同社のＤＮＡは、

社員一人ひとりにも伝わっていく。

その時どう動くか

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

一日一生、日々重大な決断に直面しながら一刀両断の覚悟をもって行動、磐石な組織を維持してい

るのがシステムセンターである。髙松氏は企業理念として『企業たるもの利益の追求は当然ながら、

組織とは自己の能力を高め合う場でなくてはならない、一人ひとりが高い目標を掲げ楽しく幸せに

向上していかなければならない』としている。

仕事の技術やスキルの向上もそうだが心構えや心の持ちようも大いに大切と考えている。

目先の利益のみを追うのではない。

『鼎かなえの軽重を問われて初めてその人の価値が分かるものである』（髙松氏）。

通常では分からないが〝いざ〞という時にその人の真の姿が見えるという事。

その時のために会社も自己も鍛えねばならない。

さらに〝逃げない、こびない、ごまかさない〞――そういう人の集まった組織へと

同社は築き上げられていく。

〝渾身（こんしん）〞という言葉の意味
〝覚悟〞という生き方

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

社会が成熟すればするほど、変化の幅が激しければ激しいほど、基軸がガンと定まった組織、

芯のぶれないトップの理念が企業の生き残りの決め手となる。システムセンター髙松氏の

その芯は、鳳おおとり啓助氏の内弟子になった時から形成される。時に二十一歳、八年間いた

厳しい芸の世界を通じて「何ごとにも〝渾身〞でうちこめ」「〝覚悟〞を決めてかかれ」という

ことに気づいた。それがどんなことでも渾身を込め、覚悟を決めれば、人の心を打ち動かすもの

になると実感したのだ。まさにそういう姿は美しいとさえ感じるものである。

挙措進退（きょそしんたい）にまで気配りの日々である芸の道において、身と心にしみついた

〝渾身〞の意味。渾身とは、からだ全体、全身、満身をもって事に当たるということ。そこに

雑念はなく、保身もない。ひたすらにぶつかっていく。

傍から見れば、こんなおそろしい奴はいない。こうして、仕事においても人のつき合いにしても

ビジネスにおいても、その芯がぶれない基礎が創られた。

社員の仕事に取り組む姿勢や気構えにも、とても厳しく教育に注力する。その結果、磐石な組織、

変化に即対応できる芯のしっかりした組織ができ上がった。

同氏はさらっと言う。「うそ、ごまかしのないのが、一番強いですよ」と。

及ばざるは過ぎたるにまされり

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

企業トップの経営判断が厳しく問われる時代である。そんな中「マネジメントというものは、

個々の人の幸せをテーマにしていなければならない」（髙松氏）

「人の一生は、重荷を負ひて遠き道を行くがごとし。急ぐべからず。不自由を常に思えば不足なし、

心に望み起こらば困窮したる時を思ひ出すべし。堪忍は無事長久の基、怒りを敵と思へ。

勝つことばかり知りて負くる事を知らざれば害その身に至る。おのれを責めて人を責めるな、

及ばざるは過ぎたるにまされり」とは徳川家康の遺訓で、彼の人生観や人間像を読み取ることが

できる。

「及ばざるは過ぎたるにまされり」というのは、幸せは分にありということであり、

満足を知れということである。マネジメントの要諦も結局はそこにいたるのである。

人の幸せをベースに各人に「自分の分を知れ」「自分の使命をはたせ」「愚直に少しずつでも前へ進め」

と叱咤するのだ。決して社員を一律に管理し、無理矢理にでも成果を出させようとするものではない。

このことを髙松氏は、自分にも言いきかせ〝一日一日を社員と共に生きている〞経営者である。

一人ひとりの力

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

生きものの細胞組織も会社の組織も同じで、悪いウィルスにでも人の役に立つウィルスにでも

どちらにも周りが感化される。がんばる人がいれば周りも感化され影響される。

人、一人ひとりの存在と影響をとても重要視し、すばやくキャッチするのがシステムセンターの

髙松氏だ。その洞察力、先読みの鋭さは共に苦労する社員にも向けられる。

『北京で一羽の蝶々が羽ばたくと、ニューヨークでハリケーンが生じる』とは複雑系の理論、

カオス理論でよく語られるたとえ話だが、蝶々の羽ばたきというごくわずかな気流の乱れが巨大な

嵐を引き起こす。すなわちミクロの〝ゆらぎ〞が予想をはるかに超えたマクロの変化をもたらす。

組織の中の一細胞でもゆるがせにはできない理由だ。

「一人ひとりの強い結束と前向きなスタンスはもちろんのこと、人の良さを引き出し自信を持たせる

には〝心のヒダ〞まで入り込まねばダメだ」と同氏は力説する。それは一人の影響力をとても

重視するからこそである。

いかに時代が千変万化（せんぺんばんか）しようとその根幹になくてはならないもの、

それはなんといっても〝一人ひとりの力〞である。

〝技術力〞と〝情〞

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

今の時代はまさに合理化とスピード時代。しかし社会が成熟すればするほど、人と人との「情」の結び

つきが希薄になる傾向にもある。

「勝ち残る会社とは――第一に〝情〞の結びつきが強いこと。第二に他社を上回って

〝技術力〞が高いことです」（髙松氏）

社員との関係づくりにおいて距離を置くのではなく、社員に体を向けること。

一視同仁（いっしどうじん）、明るく、嘘がないこと。

合理的なスキルアップシステムを徹底すること。

公平にして無私――それが勝ち残る会社のトップには必須であり、

人と人の〝情〞の結びつきを強力なものにする基本であるとのことだ。

「あと、しいて言えば中途半端な考えはせず、部下にやりたいことを大いにやらせる。

出す物は思いきって出す（笑）。それと基本的に人が好きで信頼することです」と、ユーモアのなかにも

刺激的な言葉で人を引きつける同氏からは、なぜか接していると人情の深さを垣間見ることができる。

常識を打ち破る

システムセンター社長
髙松　修身

Takamatsu 　Osami

社会の動きや産業界の流れを見ていると、その変化、スピードはまるで何かにせきたてられているかの

ように加速度的に速まっている。保守的、前例踏襲的経営では、もはや立ちゆかないのだ。

言いかえれば、いままでの価値観や発想を一度すべて打ちこわして、別の角度や視点から観てかかる

ことが、経営においても社員教育においても必要である。それを成しうるのが〝奇業家〞であり、

まさに今こそ奇業家が活躍する時代なのである。

「経営とは究極的に自己追求と結びつき、経営のなかで絶えず自分を追求し発掘し創造していくもの」

（髙松氏）

今の時代を泳ぐ奇業家である髙松氏は、その奇の部分が天性のものか、または培われたものかは

分からないが、新しい時代の新しいタイプの経営者であることは間違いない。

人それぞれ一つは必ず持っている美点、優れた能力を引き出す才能に関しては抜群の本能を発揮し、

一人ひとりと裸で真っ向から向きあい、その人たちの力となり、お互いが向上しながら人間ならではの

強固なつながりを生み出す。そういう素直な関係づくり仲間づくりを通して、積み残しのない生き方を

日々、虚心坦懐に自分に課している経営者である。